Les étapes de contrôle

L'assurance qualité Sécuro Vision

Chez Sécuro Vision, la qualité est constamment présente. Tout au long du processus qui mène de la commande à l'expédition de la lunette à l'optométriste qui la livrera au travailleur, des étapes de contrôle garantissent à l'employé une lunette de qualité. Notre certification ISO 9001:2000 vous garantit un meilleur service.

  

Tout commence par la sélection des produits

Nos produits, tant plano qu'avec prescription,
sont sélectionnés pour résister aux impacts pouvant se produire en industrie. Afin de s'assurer de maintenir une qualité constante, Sécuro Vision utilise un appareillage pour effectuer les essais de résistance à l'impact à haute vélocité. Sécuro Vision est d'ailleurs le seul fournisseur de produits de sécurité oculaires s'étant doté d'un tel appareillage.

Le contrôle qualité se poursuit lors de la rencontre avec le représentant de Sécuro Vision...

Une entente relative aux exigences et restrictions de l'entreprise est préalablement établie. Cette entente est remise à notre service à la clientèle qui prend soin d'entrer ces données dans notre système informatique, de même que tous les prix correspondant au Bon de Commande annuel.

...et se continue pour chacune de vos commandes.

Lorsque une commande nous est transmise, notre système informatique effectue une analyse de conformité avec votre programme.


Lorsqu'une donnée s'avère non conforme à l'entente, le système en avise automatiquement le commis du service à la clientèle

Ce dernier communique avec l'entreprise ou le professionnel de la vue afin de vérifier l'exactitude de la commande et demande l'autorisation s'il y a lieu.

 

 

Lorsqu'il s'agit d'une lunette avec prescription, le personnel de Sécuro Vision effectue une vérification avant d'expédier la lunette à l'optométriste. Finalement, le dernier point de contrôle du produit est assuré par l'optométriste.

Celui-ci vérifie la qualité visuelle et la conformité avec la norme ACNOR (CSA) avant de livrer la lunette et de l'ajuster à votre employé(e).

 

Sécuro Vision : l'avantage de la qualité continue à votre service !